Kursus i ”Den svære samtale”

Har du som privatperson eller som ansat brug for at udvikle kompetencer til at håndtere samtaler, der går tæt på og som kan være svære at håndtere?

Kursus på 6 timer inkl. materialer og forplejning kr. 995,- pr. person

Dialog er vigtigere end nogensinde for alle. Vi skal alle navigere i stadig mere komplekse strukturer og det kræver dialog, nærvær og overblik.

Ingen bryder sig om at skulle fortælle noget ubehagelig, men det er ofte en del af livet og af jobbet, og derfor er dette kursus relevant for både private, ansatte og ledere.

Kurset tilrettelægges efter behov og med samtale eksempler, der giver mening i forhold til hvor de skal bruges.

Kursus beskrivelse:

• Kurset tager udgangspunkt i praksis og nuværende kommunikation
• Hvordan kommunikeres og kommer budskabet tydeligt frem
• Udfra hvilke værdier og overbevisninger kommunikeres der?
• Relationskompetence – rummelighed, grænser, accept
• Aktiv lytning og empati og hvordan det kan åbne dialogen
• Samtalens faser og betydning for kvaliteten
• Øvelse forberedelse og gennemførelse af en samtale
• Egne ressourcer og udfordringer pædagogisk, psykologisk og indholdsmæssigt
• Afslutning og opfølgning på samtalen – hvad tager du med hjem?